ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DIE VERMIETUNG VON REISEBUSSEN MIT FAHRER

1. Begriffsbestimmungen
„Kunde“: die natürliche oder juristische Person, die den Service in Anspruch nimmt.
„Fahrgäste“: die während der Dienstleistung beförderten Personen.
„Service“: die Vermietung eines Reisebusses mit Fahrer.
„Vertrag“: die Vereinbarung zwischen dem Kunden und dem Anbieter einschließlich dieser Geschäftsbedingungen.

2. Vertragsgegenstand
Der Anbieter verpflichtet sich, dem Kunden gemäß dem angenommenen Angebot einen Reisebus mit Fahrer zur Verfügung zu stellen.

3. Buchung und Bestätigung
Anfragen müssen schriftlich per E-Mail oder über das Kontaktformular erfolgen.
Die Buchung gilt nur dann als bestätigt, wenn das Angebot schriftlich akzeptiert und vom Anbieter bestätigt wurde.

4. Preis und Zahlungsbedingungen
Der Preis beinhaltet:

• Busmiete

• Fahrer

• Kraftstoff

• Autobahngebühren in Italien

• Fahrgastversicherung

Nicht enthalten sind:

• Verpflegung und Unterkunft des Fahrers (falls erforderlich)

• Parkgebühren, Einfahrtsgebühren in ZTL-Zonen, Stadtgebühren, Fähren, Tunnel

• Eventuelle Zusatzkosten bei Änderungen des Dienstes

Zahlungsmodalitäten:

• 20 % Anzahlung bei Bestätigung

• 80 % Restzahlung spätestens 5 Tage vor Fahrtantritt

5. Stornierungen und Gebühren

• Bis 15 Tage vor dem Service: keine Gebühr

• 14 bis 7 Tage vorher: 50 % des Gesamtbetrags

• Weniger als 7 Tage vorher: 100 % des Gesamtbetrags

6. Pflichten des Kunden und der Fahrgäste
Der Kunde muss eine Liste der Fahrgäste bereitstellen.
Während der Fahrt sind folgende Verhaltensregeln einzuhalten:

• Anschnallpflicht, wo vorgeschrieben

• Rauchverbot (auch für E-Zigaretten)

• Kein Alkoholkonsum ohne Genehmigung

• Respektvoller Umgang mit dem Fahrer und den übrigen Fahrgästen

Der Kunde haftet für alle durch die Fahrgäste verursachten Schäden am Fahrzeug.

7. Haftung
Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Verspätungen oder Leistungsausfälle aufgrund höherer Gewalt (z. B. Unwetter, Streiks, außergewöhnliche Ereignisse).
Der Kunde haftet für Schäden, die durch ihn oder seine Mitreisenden verursacht werden.

8. Gepäck
Jeder Fahrgast darf bis zu zwei Gepäckstücke mitführen. Zusätzliches oder sperriges Gepäck muss im Voraus angemeldet werden.
Der Anbieter haftet nicht für den Verlust oder die Beschädigung von Gepäckstücken.

9. Änderungen des Dienstes
Änderungen müssen mindestens 5 Tage im Voraus mitgeteilt werden und können zu Preisänderungen führen.
Änderungen während des Dienstes werden je nach Möglichkeit berücksichtigt und können zusätzliche Kosten verursachen.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das italienische Recht.