TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA EL ALQUILER DE AUTOBUSES CON CONDUCTOR

1. Definiciones
"Cliente": la persona física o jurídica que contrata el servicio.
"Pasajeros": las personas transportadas durante el servicio.
"Servicio": el alquiler de un autobús con conductor.
"Contrato": el acuerdo celebrado entre el Cliente y el Proveedor, que incluye estos términos y condiciones.

2. Objeto del contrato
El Proveedor se compromete a prestar al Cliente un servicio de alquiler de autobús con conductor, conforme al presupuesto aceptado.

3. Reserva y confirmación
Las solicitudes deben enviarse por escrito, por correo electrónico o mediante el formulario de contacto.
La reserva solo se considerará confirmada una vez aceptado el presupuesto por escrito y confirmada por el Proveedor.

4. Precio y forma de pago
El precio incluye:

• Alquiler del autobús

• Servicio del conductor

• Combustible

• Peajes en autopistas de Italia

• Seguro para los pasajeros transportados

No incluye:

• Dietas y alojamiento del conductor (si corresponde)

• Aparcamientos, zonas de tráfico restringido (ZTL), tasas de entrada en ciudades, ferris, túneles

• Cualquier coste adicional por cambios en el servicio

Forma de pago:

• 20 % de anticipo al confirmar la reserva

• 80 % restante al menos 5 días antes de la fecha del servicio

5. Cancelaciones y penalizaciones

• Hasta 15 días antes del servicio: sin penalización

• De 14 a 7 días antes: penalización del 50 % del importe total

• Menos de 7 días antes: penalización del 100 % del importe total

6. Obligaciones del cliente y de los pasajeros
El Cliente deberá proporcionar una lista con los nombres de los pasajeros.
Durante el viaje, los pasajeros deberán:

• Utilizar el cinturón de seguridad cuando sea obligatorio

• No fumar ni utilizar cigarrillos electrónicos

• No consumir alcohol sin autorización

• Mantener una conducta respetuosa hacia el conductor y los demás pasajeros

El Cliente será responsable de cualquier daño causado al vehículo por los pasajeros.

7. Responsabilidad
El Proveedor no se hace responsable por retrasos o interrupciones causadas por fuerza mayor (mal tiempo, huelgas, acontecimientos excepcionales).
El Cliente deberá indemnizar por los daños causados al vehículo o al servicio.

8. Equipaje
Cada pasajero podrá llevar hasta dos maletas. El equipaje adicional o voluminoso deberá comunicarse con antelación.
El Proveedor no se hace responsable por pérdidas o daños al equipaje.

9. Modificaciones del servicio
Cualquier cambio debe comunicarse con al menos 5 días de antelación y puede conllevar un ajuste en el precio.
Los cambios solicitados durante el servicio se evaluarán caso por caso y podrán generar costes adicionales.

10. Ley aplicable y jurisdicción competente
Este contrato se rige por la legislación italiana.